News Release
報道関係者各位
サービス
2018年 4月 20日
ソースネクスト株式会社
法人向け全10言語対応のオペレーター通訳サービス
「POCKETALK™(ポケトーク) オペレーター通訳オプション」
4月20日(金)より提供開始
ソースネクスト株式会社(本社:東京都港区東新橋1-5-2 汐留シティセンター33階 代表取締役社長:松田 憲幸)は、4月20日(金)より、「POCKETALK (ポケトーク)」法人向けレンタルサービスのオプションとして、
「POCKETALK(ポケトーク) オペレーター通訳オプション」の販売を開始します。「POCKETALK(ポケトーク)」は弊社が昨年12月より発売しているIoT通訳機で、本サービスはPOCKETALKを導入されている法人を対象とするオプションのサービスです。通信の状態や万一「POCKETALK(ポケトーク)」で解決ができない場合のために、利用回数の制限無しで、オペレーターが電話やビデオ通話により通訳を行なう、月額980円(税別)のサービスです。10言語に対応します。
【 「POCKETALK(ポケトーク) オペレーター通訳オプション」とは 】
多言語オペレーターによる通訳サービスで、「POCKETALK(ポケトーク)」を導入頂いている法人様向けにオプションとして提供するものです。オペレーターは日本語が堪能なバイリンガル、トリリンガルスタッフを配置しており、万一、
「POCKETALK(ポケトーク)」で解決ができない時に、利用回数の制限無しで安心してご利用頂けます。なお、本サービスは株式会社インバウンドテックが運営し、弊社が販売します。
<特長> ・全10言語対応のオペレーター通訳サービス ・外国語と日本語が堪能なスタッフが対応 ・「POCKETALK(ポケトーク)」導入企業様向け オプションサービスとして提供
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画面はイメージです |
【 「POCKETALK (ポケトーク) オペレーター通訳オプション」の特長 】
■提供サービス(注1)
①電話通訳サービス
お持ちの電話機から通訳専用ダイヤルへ発信し、受話器の受渡しで通訳を提供します。
②映像通訳サービス
お持ちのタブレット・スマートフォンを利用し、Face to Faceで通訳を提供します。
注1 両サービスセットでのご提供となります。シーンによって使い分けが可能です。
■対応言語
対応言語数 |
10言語 |
24時間対応 |
英語、中国語、韓国語、スペイン語、ポルトガル語 |
時間制限有 (全日10:00~18:00) |
ベトナム語、タイ語、フランス語、タガログ語、ロシア語 |
【 「POCKETALK(ポケトーク)」とは 】
「POCKETALK(ポケトーク)」は世界63言語(注2)に対応した、手のひらサイズの通訳機です。話しかけるだけで通訳がいるかのように対話ができます。 言葉が通じることで、海外からの訪日客の接客に役立てたり、より海外旅行を楽しめたり、学習の一助としてちょっとした表現を知りたいときなど、幅広く活用できます。 |
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※注2 2018年3月時点での対応言語数。今後も増える可能性があります
【 株式会社インバウンドテックについて 】
■会社名 :株式会社インバウンドテック
■所在地 :東京都新宿区新宿2-3-13 大橋ビル
■詳細 :https://www.inboundtech.co.jp/
お客様お問い合わせ先
■ソースネクスト・カスタマー・サポートセンター |
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■ご購入前相談ダイヤル |
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0570-035-333 (IP電話からは 082-553-1081) |
本製品に関する報道関係者のお問い合わせ先
■担当 |
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ソースネクスト株式会社 経営企画室 小原早希・小西由起 |
■連絡先 |
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TEL 050-5533-4605 FAX 03-6254-5236 MAIL pr@sourcenext.com |
※レビュー用の製品貸出しは随時承っております。必要でしたらご連絡ください。
本件リリースに関する報道関係者のお問い合わせ先
■担当 |
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ソースネクストPR事務局(ビルコム株式会社内) 星(ほし) |
■連絡先 |
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TEL 03-5413-2411 FAX 03-5413-2412 MAIL sourcenext@bil.jp |
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