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2019年 6月 21日
ソースネクスト株式会社
AI通訳機「POCKETALKⓇ(ポケトーク)」が
東海道新幹線の売店で採用
6月21日(金)より導入開始
ソースネクスト株式会社(本社:東京都港区東新橋1-5-2 汐留シティセンター33階 代表取締役社長:松田 憲幸)は、6月21日(金)に、東海道新幹線ののぞみ停車駅の一部売店で、弊社のAI通訳機「POCKETALK(ポケトーク) W」が接客ツールとして導入されることをお知らせいたします。
本製品は世界74言語(2018年12月時点)に対応し、ボタンを押しながら話しかけるだけで、通訳がいるかのように対話ができるAI通訳機です。
株式会社ジェイアール東海パッセンジャーズ(本社:東京都中央区日本橋3-1-17 日本橋ヒロセビル 代表取締役社長:河原﨑 宏之)は、東京と新大阪を結ぶ東海道新幹線ののぞみ停車駅で、「デリカステーション」をはじめとする弁当売店を展開しています。本製品は、店舗を利用される外国人のお客様へのスムーズな接客サービスの提供を目的とし、東京駅や新大阪駅などの一部店舗に導入され、駅弁の紹介や商品に関する問合せ対応などに利用されます。
弊社では、「言葉の壁をなくす」というミッションの実現を目指し、今後も多くの企業様を通じて、本製品の提供を広げて参ります。
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【 訪日外国人が利用する交通機関の第1位は「鉄道」 】 今年5月に、国土交通省が発表した「FF-Data(訪日外国人流動データ)」によると、2017年に訪日外国人客が利用した交通機関は、「鉄道」(51.3%)が約半数で最多となりました。交通機関での多言語対応も、ますます重要になってくると考えられます。 |
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出典:国土交通省「FF-Data(訪日外国人流動データ)」(2017年) |
【 「ポケトーク W」とは 】
「ポケトーク W」は、世界74言語に対応した、手のひらサイズのAI通訳機です。話しかけるだけで通訳がいるかのように対話ができます。2.4インチの大きい画面に、タッチパネルを採用。世界128の国と地域(2019年5月14日時点)で使える4G対応のグローバル通信機能を内蔵しているため(グローバル通信(2年)付きの場合)面倒な設定は不要ですぐに使えます。言語数はインド英語やオーストラリア英語などのアクセントにも対応し74言語利用できます。 なお本製品は弊社が開発したもので、ドイツの「IFA 2018」でもイノベーションアウォード(Innovation Award at IFA)を受賞しています。日本のみならず世界中に販路を拡大して参ります。
製品プレスリリース https://sourcenext.co.jp/pressrelease_html/JS/2018/2018072601 詳細URL |
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「POCKETALK(ポケトーク) W」 |
【 株式会社ジェイアール東海パッセンジャーズ 】
■会社名 |
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株式会社ジェイアール東海パッセンジャーズ |
■本社所在地 |
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東京都中央区日本橋3-1-17 日本橋ヒロセビル |
■詳細 |
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■導入場所 |
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東京駅、品川駅、新横浜駅、新富士駅、名古屋駅、京都駅、新大阪駅の一部弁当売店 |
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コピーライト表記について
■製品の画面掲載などのコピーライト表記は、下記の通りお願いいたします。 |
©SOURCENEXT CORPORATION |
お客様お問い合わせ先
■ソースネクスト・カスタマー・サポートセンター |
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■ご購入前相談ダイヤル |
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0570-035-333 (IP電話からは 082-553-1081) |
本製品に関する報道関係者のお問い合わせ先
■担当 |
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ソースネクスト株式会社 経営企画室 小原早希・高橋優佳 |
■連絡先 |
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「ポケトーク」専用 報道関係者URL https://pocketalk.jp/media/ TEL 050-5533-4605 FAX 03-6254-5236 MAIL pr@sourcenext.com |
※レビュー用の製品貸出しは随時承っております。必要でしたらご連絡ください。 |
本件リリースに関する報道関係者のお問い合わせ先
■担当 |
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ソースネクストPR事務局(株式会社イニシャル内) 佐藤、那須、牛江、乗鞍 |
■連絡先 |
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TEL 03-5572-7305 FAX03-5572-6065 MAIL sourcenextPR@vectorinc.co.jp |
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